Versie 1.0 · Definitief · Ingangsdatum: 5 november 2026
Van kracht vanaf 5 november 2026
Deze voorwaarden regelen de zakelijke samenwerking met Conditierapport. Aanvullende schriftelijke afspraken hebben voorrang voor zover zij uitdrukkelijk afwijken. Commerciële en privacybijlagen worden per partner afzonderlijk ingevuld en overeengekomen; bestaande overeenkomsten worden niet automatisch vervangen.
Versie 1.0 – Definitief Ingangsdatum: 5 november 2026
Contractspartij: Zicht op Wonen B.V., handelend onder de naam Conditierapport, onder voorbehoud van verificatie van de juridische exploitant.
Deze B2B-partnervoorwaarden regelen de samenwerking tussen Conditierapport en aangesloten zakelijke professionals.
Artikel 1 – Definities
Conditierapport: de juridische exploitant van het platform Conditierapport.nl.
Partner: de onderneming of beroepsbeoefenaar die een zakelijke samenwerking met Conditierapport aangaat.
Platform: de website, software, dashboards, rapportviewer, partneromgeving en overige digitale functionaliteiten.
Conditierapport: het digitale woningrapport met beschikbare woninginformatie, bouwkundige aandachtspunten en eventuele aanbevelingen.
White-label: het aanbieden of presenteren van platformonderdelen of rapporten in de huisstijl van de partner.
Lead: een persoon die op rechtmatige wijze belangstelling heeft getoond voor een dienst of contactaanvraag.
Rapportcredits: vooraf aangeschaft digitaal tegoed voor rapportbestellingen.
Partnervoorwaarden: deze voorwaarden inclusief de overeengekomen commerciële bijlagen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en totstandkoming
Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke partners die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf.
De samenwerking ontstaat nadat Conditierapport de partnerregistratie heeft geaccepteerd en de partner de toepasselijke voorwaarden heeft aanvaard.
Aanvullende schriftelijke afspraken hebben voorrang op deze voorwaarden voor zover zij daarmee uitdrukkelijk strijdig zijn.
Inkoopvoorwaarden van de partner zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Conditierapport stelt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar op een wijze die opslag en latere raadpleging mogelijk maakt.
Artikel 3 – Aard van de samenwerking
Conditierapport biedt een digitaal platform waarmee partners woningrapporten kunnen aanvragen, beheren, presenteren en delen.
Afhankelijk van het gekozen pakket kan de partner beschikken over een dashboard, white-label bestelpagina, marketingmiddelen, rapportcredits, leadinzichten en andere functionaliteiten.
De samenwerking is niet-exclusief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Partijen blijven zelfstandige ondernemingen. Er ontstaat geen arbeidsovereenkomst, franchiseverhouding, maatschap of vertegenwoordigingsbevoegdheid.
De partner mag Conditierapport niet juridisch binden zonder voorafgaande schriftelijke machtiging.
Artikel 4 – Partnerregistratie en accountbeheer
De partner verstrekt juiste en actuele bedrijfs- en contactgegevens.
Conditierapport mag de identiteit, beroepsmatige hoedanigheid en bedrijfsregistratie van de partner verifiëren.
De partner is verantwoordelijk voor medewerkers die onder zijn account toegang krijgen.
Iedere medewerker krijgt waar mogelijk een persoonlijk account met passende rechten.
De partner meldt onbevoegde toegang of vermoedelijk misbruik onverwijld.
Conditierapport kan toegang beperken wanneer dit noodzakelijk is vanwege beveiliging, fraude, onrechtmatig gebruik of ernstige contractschending, met inachtneming van proportionaliteit.
Artikel 5 – White-label gebruik
Conditierapport kan de partner toestaan rapporten, bestelpagina's en marketingmaterialen te presenteren met diens eigen logo, kleuren en contactgegevens.
De partner verleent Conditierapport een niet-exclusieve, voor de samenwerking noodzakelijke licentie op aangeleverde logo's en huisstijlelementen.
De partner garandeert bevoegd te zijn deze materialen te gebruiken.
White-label presentatie wijzigt niet automatisch de identiteit van de contractuele leverancier van het rapport.
Op relevante bestelpagina's en documenten moet duidelijk zijn welke partij de dienst levert en welke partij verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking.
De partner mag rapportinhoud, bouwkundige conclusies en kwaliteitsbeoordelingen niet wijzigen zonder voorafgaande toestemming van Conditierapport.
Conditierapport behoudt de rechten op de software, rapportmethodiek, templates en eigen ontwerpen.
Artikel 6 – Rapportaanvragen en dienstverlening
De partner kan rapporten aanvragen via de daarvoor beschikbaar gestelde bestelprocessen.
De partner is verantwoordelijk voor de juistheid van door hem verstrekte gegevens.
Conditierapport bepaalt de inhoudelijke beoordelingsmethodiek en kwaliteitscriteria.
Rapporten kunnen worden samengesteld met behulp van beschikbare woninginformatie, geautomatiseerde analyses en menselijke kwaliteitscontrole.
Een Conditierapport is geen fysieke bouwkundige keuring, tenzij deze uitdrukkelijk afzonderlijk is overeengekomen.
De partner mag geen ruimere garanties over de volledigheid, juistheid of reikwijdte van het rapport aan klanten geven dan Conditierapport zelf verstrekt.
Een partner mag de onafhankelijke bouwkundige beoordeling niet beïnvloeden.
Artikel 7 – Rapportcredits
Conditierapport kan partners de mogelijkheid bieden rapportcredits vooraf aan te schaffen.
Het actuele creditsaldo wordt zichtbaar gemaakt in het partnerdashboard.
Bij een geldige bestelling wordt het toepasselijke aantal credits afgeschreven.
Het aantal credits per rapport en eventuele volumekortingen worden vooraf bekendgemaakt.
Een afschrijving wordt geregistreerd in een controleerbare transactielog.
Bij een technische fout of onterechte dubbele afschrijving wordt het saldo gecorrigeerd.
Eventuele vervaltermijnen van betaalde credits moeten vóór aanschaf duidelijk worden overeengekomen.
Bij beëindiging worden ongebruikte betaalde credits afgehandeld volgens de vooraf overeengekomen kredietvoorwaarden. Bij ontbreken daarvan wordt geen automatisch verval aangenomen.
Gratis verstrekte promotiecredits kunnen aan afzonderlijke voorwaarden zijn verbonden.
Artikel 8 – Abonnementen en zakelijke tarieven
Conditierapport kan verschillende partnerpakketten aanbieden.
De toepasselijke prijs, facturatieperiode, looptijd, opzegtermijn en inbegrepen functionaliteiten worden vastgelegd bij registratie of in een afzonderlijke overeenkomst.
Alle zakelijke tarieven worden vermeld exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Aanvullende diensten kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Prijswijzigingen voor lopende abonnementen worden tijdig aangekondigd en mogen uitsluitend plaatsvinden volgens de overeengekomen wijzigingsregeling.
Bij een materieel nadelige wijziging zonder reeds overeengekomen objectieve grond krijgt de partner de mogelijkheid de betreffende overeenkomst vóór ingang van de wijziging te beëindigen.
Artikel 9 – Achteraf betalen en facturatie
Achteraf betalen is uitsluitend mogelijk na activering door Conditierapport.
Conditierapport kan een zakelijke kredietlimiet vaststellen.
De partner ontvangt facturen volgens de overeengekomen facturatieperiode.
De standaardbetalingstermijn bedraagt veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij te late betaling kan Conditierapport, na de toepasselijke ingebrekestelling of voor zover verzuim van rechtswege intreedt, wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Bij ernstige betalingsachterstanden kan de mogelijkheid tot achteraf betalen worden opgeschort.
Betwiste factuuronderdelen worden zorgvuldig onderzocht; een geschil over een onderdeel ontslaat de partner niet zonder meer van betaling van onbetwiste bedragen.
Artikel 10 – Leadgeneratie en commerciële samenwerking
Conditierapport kan partners de mogelijkheid bieden relevante klant- of adviesaanvragen te ontvangen.
De beschikbaarheid van leads is afhankelijk van daadwerkelijk klantgedrag, toepasselijke toestemmingen en overige rechtsgronden.
Conditierapport garandeert geen minimumaantal leads of opdrachten.
De partner mag ontvangen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor de gegevens rechtmatig zijn verstrekt.
De partner mag gegevens niet zonder zelfstandige rechtsgrond doorverkopen of voor onverenigbare doeleinden gebruiken.
De partner respecteert intrekkingen van toestemming, afmeldingen en andere toepasselijke privacyrechten.
Eventuele exclusiviteit, werkgebieden of verdelingsregels worden afzonderlijk overeengekomen.
Artikel 11 – Leadvergoedingen
Voor bepaalde diensten kunnen leadvergoedingen of andere commerciële vergoedingen gelden.
De vergoeding per dienst wordt vooraf vastgelegd in het partnerdashboard of de commerciële overeenkomst.
De overeenkomst vermeldt wanneer een vergoeding verschuldigd wordt, bijvoorbeeld bij een geldige lead, geaccepteerde opdracht of afgeronde dienstverlening.
Annuleringen, dubbele leads, ongeldige aanvragen en terugboekingen worden behandeld volgens de vooraf overeengekomen regels.
Conditierapport kan een transparant afrekeningsoverzicht beschikbaar stellen.
Vergoedingen worden uitsluitend toegepast wanneer dit verenigbaar is met toepasselijke wetgeving, beroepsregels en eventuele transparantieverplichtingen tegenover de consument.
Geen van de partijen mag een vergoeding presenteren als onafhankelijk advies wanneer deze een relevant commercieel belang creëert dat openbaar gemaakt moet worden.
Artikel 12 – Klantrelaties en gegevens
Een bestaande klantrelatie van de partner blijft een zakelijke relatie van de partner.
Een consument die zelfstandig een rapport bij Conditierapport aanvraagt, wordt niet automatisch een exclusieve klant van een aangesloten partner.
Geen van de partijen verkrijgt eigendom van persoonsgegevens in juridische zin.
Iedere partij verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van haar eigen toepasselijke rechtsgrond en rol onder de AVG.
De partner krijgt geen toegang tot andere rapporten, woningzoektochten of klantgegevens dan waarvoor hij gerechtigd is.
De consument behoudt de mogelijkheid om gedeelde platformtoegang te beheren en in te trekken.
Deze bepaling beperkt geen wettelijk verplichte gegevensbewaring door een partner.
Artikel 13 – AVG en privacyverantwoordelijkheden
Partijen leven de AVG en overige toepasselijke privacywetgeving na.
Voor verwerkingen waarbij partijen ieder zelfstandig het doel en de middelen bepalen, handelen zij als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Indien partijen gezamenlijk doeleinden en essentiële middelen bepalen, leggen zij hun verantwoordelijkheden vast in een regeling overeenkomstig artikel 26 AVG.
Indien één partij uitsluitend in opdracht van de andere persoonsgegevens verwerkt, sluiten partijen vóór die verwerking een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG.
De feitelijke verwerking bepaalt de privacyrechtelijke rol; de benaming in deze voorwaarden is niet doorslaggevend.
Partijen verlenen elkaar redelijke medewerking bij verzoeken van betrokkenen en privacy-incidenten die hun samenwerking raken.
Iedere partij neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Artikel 14 – Beveiliging en datalekken
Partijen beschermen toegangsmiddelen en persoonsgegevens tegen onbevoegde toegang.
Een partij meldt een beveiligingsincident dat de andere partij of gedeelde persoonsgegevens kan raken zonder onredelijke vertraging nadat zij daarvan kennis heeft genomen.
De melding bevat, voor zover beschikbaar, de aard van het incident, betrokken gegevens, mogelijke gevolgen en genomen maatregelen.
Partijen werken samen aan onderzoek en herstel.
Wettelijke meldplichten aan toezichthouders en betrokkenen blijven bij de daarvoor verantwoordelijke partij.
Wanneer een afzonderlijke verwerkersovereenkomst geldt, zijn de daarin opgenomen incidenttermijnen aanvullend van toepassing.
Artikel 15 – Woningfoto's en intellectuele eigendom van derden
Partijen respecteren auteursrechten, databankrechten en overige rechten van derden.
De partner verstrekt uitsluitend foto's en andere materialen die hij rechtmatig mag aanleveren voor het overeengekomen gebruik.
Het publiek beschikbaar zijn van woningfoto's betekent niet automatisch dat deze vrij mogen worden gekopieerd, opgeslagen, bewerkt of gepubliceerd.
Conditierapport is verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik van bronmateriaal dat het zelfstandig verzamelt of verwerkt.
De partner is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van door hem aangeleverde materialen en bijbehorende instructies.
Partijen werken samen bij gerechtvaardigde klachten van rechthebbenden.
Een eventuele vrijwaringsverplichting geldt alleen voor zover de schade daadwerkelijk voortvloeit uit een toerekenbare schending door de betreffende partij en wettelijk verhaal mogelijk is.
Artikel 16 – Marketing en merkgebruik
Conditierapport kan partners marketingtemplates, QR-codes, campagnepagina's en promotionele materialen aanbieden.
De partner mag deze gebruiken binnen de toepasselijke licentie en huisstijlrichtlijnen.
De partner mag geen misleidende of ongefundeerde claims over rapporten, leads of commerciële opbrengsten publiceren.
De partner blijft verantwoordelijk voor zijn eigen reclame-uitingen en naleving van regels voor commerciële communicatie.
Gebruik van elkaars naam of logo in openbare referentielijsten vereist een overeengekomen bevoegdheid of toestemming.
Na beëindiging worden niet langer toegestane merkuitingen verwijderd binnen een redelijke termijn.
Artikel 17 – Onafhankelijkheid en belangenconflicten
De bouwkundige inhoud van een Conditierapport wordt onafhankelijk van commerciële leadbelangen opgesteld.
Partners mogen geen druk uitoefenen om bevindingen te wijzigen ten gunste van een verkooptransactie.
Eventuele leadvergoedingen mogen de inhoudelijke beoordeling niet beïnvloeden.
Partners zijn zelf verantwoordelijk voor de naleving van hun beroepsregels, zorgplichten en transparantieverplichtingen.
Bij een relevant belangenconflict informeren partijen elkaar en treffen zij passende maatregelen.
Artikel 18 – Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen
Conditierapport spant zich in het platform op een professioneel niveau beschikbaar en veilig te houden.
Onderhoud, beveiligingsupdates en storingen kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
Geplande ingrijpende wijzigingen worden waar redelijkerwijs mogelijk vooraf aangekondigd.
Conditierapport kan functionaliteiten verbeteren, vervangen of uitfaseren.
Wezenlijke vermindering van contractueel toegezegde functionaliteiten is uitsluitend toegestaan binnen de overeengekomen wijzigingsregeling.
Specifieke beschikbaarheidsgaranties of serviceniveaus gelden alleen wanneer een afzonderlijke SLA is overeengekomen.
Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de samenwerking.
Deze verplichting geldt niet voor informatie die rechtmatig openbaar is, onafhankelijk is ontwikkeld of wettelijk moet worden verstrekt.
De geheimhoudingsplicht blijft na beëindiging bestaan zolang de informatie vertrouwelijk van aard is, behoudens een afzonderlijk overeengekomen termijn.
Artikel 20 – Intellectuele eigendom
Alle rechten op de software, broncode, databasearchitectuur, rapportmethodiek, templates, documentstructuur en eigen platformmaterialen blijven bij Conditierapport of zijn licentiegevers.
De partner ontvangt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur en omvang van de samenwerking.
De partner mag het platform niet ongeoorloofd kopiëren, reverse-engineeren, doorverkopen of beschikbaar stellen aan derden.
Rechten op door de partner aangeleverde merken en eigen materialen blijven bij de partner.
Rechten op materiaal van derden blijven bij de betreffende rechthebbenden.
Artikel 21 – Aansprakelijkheid
Iedere partij is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een aan haar toerekenbare tekortkoming, binnen de grenzen van de wet en deze overeenkomst.
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Conditierapport voor directe schade per gebeurtenis beperkt tot het hoogste van:
€ 5.000; of
het bedrag dat de partner in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Conditierapport heeft betaald.
Samenhangende gebeurtenissen gelden voor de toepassing van deze limiet als één gebeurtenis.
Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst en gemiste commerciële kansen, uitgesloten.
De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van de aansprakelijke partij, noch voor zover een beperking wettelijk niet is toegestaan.
Wettelijke aansprakelijkheid tegenover betrokkenen op grond van de AVG wordt niet door deze voorwaarden uitgesloten.
De partner blijft verantwoordelijk voor zijn eigen beroepsuitoefening en adviezen.
Artikel 22 – Vrijwaring
De partner vrijwaart Conditierapport, voor zover rechtens toegestaan, tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van het platform door de partner, onbevoegd aangeleverde materialen of onrechtmatige commerciële benadering.
Conditierapport vrijwaart de partner, voor zover afzonderlijk overeengekomen en rechtens toegestaan, tegen gegronde aanspraken wegens inbreuk door door Conditierapport zelf ontwikkelde platformsoftware op intellectuele eigendomsrechten van derden.
De aangesproken partij informeert de andere partij tijdig en verleent redelijke medewerking aan de behandeling van de aanspraak.
Vrijwaring geldt niet voor zover de schade door eigen handelen van de gevrijwaarde partij is veroorzaakt.
Artikel 23 – Looptijd en opzegging
De looptijd en opzegtermijn volgen uit het gekozen partnerpakket of de afzonderlijke overeenkomst.
Indien geen looptijd is overeengekomen, geldt de samenwerking voor onbepaalde tijd en kan iedere partij schriftelijk opzeggen met een termijn van één maand.
Iedere partij kan de overeenkomst wegens een ernstige toerekenbare tekortkoming beëindigen nadat, voor zover vereist, een redelijke hersteltermijn is geboden.
Onmiddellijke beëindiging is mogelijk bij omstandigheden waarin voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder ernstige fraude of structureel onrechtmatige gegevensverwerking.
Openstaande betalingsverplichtingen blijven na beëindiging verschuldigd.
Artikel 24 – Gevolgen van beëindiging
Na beëindiging vervalt het gebruiksrecht op niet langer afgenomen platformfunctionaliteiten.
De partner krijgt gedurende een vooraf overeengekomen redelijke termijn de mogelijkheid om eigen exporteerbare zakelijke gegevens op te vragen, voor zover hij daarop recht heeft.
Conditierapport handelt ongebruikte credits af volgens artikel 7 en de toepasselijke commerciële afspraken.
Reeds aan consumenten verstrekte rapporten blijven toegankelijk overeenkomstig hun eigen contractuele rechten en wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens worden verwijderd, teruggegeven of bewaard overeenkomstig de toepasselijke privacyrollen, wettelijke bewaarplichten en eventuele verwerkersovereenkomst.
Geheimhouding, betalingsverplichtingen, intellectuele eigendomsrechten en bepalingen die naar hun aard voortduren, blijven van kracht.
Artikel 25 – Overmacht
Een partij is niet aansprakelijk voor een tekortkoming voor zover deze haar wegens overmacht niet kan worden toegerekend.
Onder overmacht kunnen omstandigheden vallen buiten de redelijke controle van de betreffende partij, waaronder ernstige infrastructuurstoringen en overheidsmaatregelen.
Gewone capaciteitsproblemen of voorzienbare leveranciersproblemen gelden niet zonder meer als overmacht.
Duurt een overmachtssituatie langer dan zestig dagen, dan kan iedere partij het getroffen deel van de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder afbreuk aan reeds ontstane verplichtingen.
Artikel 26 – Wijzigingen van de voorwaarden
Conditierapport kan deze voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten aanpassen.
Materiële wijzigingen voor lopende overeenkomsten worden minimaal dertig dagen vooraf aangekondigd, tenzij een dringende wettelijke of beveiligingsreden een kortere termijn noodzakelijk maakt.
Een partner mag een materieel nadelige wijziging die niet reeds contractueel is voorzien, vóór de ingangsdatum afwijzen door de overeenkomst te beëindigen.
Reeds opgebouwde betalings- en andere rechtsposities blijven behouden voor zover de wet of overeenkomst dat vereist.
Artikel 27 – Toepasselijk recht en geschillen
Op de samenwerking is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter, tenzij een rechtsgeldige afwijkende forumkeuze is overeengekomen.
Artikel 28 – Slotbepalingen
Wanneer een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
Partijen vervangen een ongeldige bepaling waar mogelijk door een rechtsgeldige regeling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.
Overdracht van de volledige overeenkomst aan een derde vereist voorafgaande schriftelijke toestemming, behoudens een rechtsgeldige overeengekomen uitzondering.
De commerciële bijlagen vormen integraal onderdeel van de partnerovereenkomst.
Bijlage A – Commerciële partnerafspraken
Deze bijlage wordt per partner of partnercategorie ingevuld.
Onderdeel
Afspraak
Partnernaam
[Invullen]
Beroepsgroep
[Invullen]
Partnerpakket
[Invullen]
Registratiekosten
[Invullen]
Maandabonnement
[Invullen]
Rapportprijs
[Invullen]
Rapportcredits
[Invullen]
Volumekorting
[Invullen]
Achteraf betalen
[Ja/Nee]
Kredietlimiet
[Invullen]
White-label inbegrepen
[Ja/Nee]
Leadvergoedingen
[Per dienst vastleggen]
Facturatieperiode
[Invullen]
Contractduur
[Invullen]
Opzegtermijn
[Invullen]
Bijlage B – Privacyrollen en gegevensdeling
Vul per gegevensstroom in:
Gegevensstroom
Te bepalen rolverdeling
Partneraccount en medewerkers
Conditierapport en partner: feitelijke rol vaststellen
Rechtstreekse consumentenbestelling
Contractuele leverancier en verwerkingsdoeleinden vaststellen
Door consument gedeeld rapport
Ontvanger en rechtsgrond vastleggen
Commerciële lead
Zelfstandige of gezamenlijke verantwoordelijkheid beoordelen
White-label bestelpagina
Contractpartij en verwerkingsrollen vastleggen
Partnergegevens die uitsluitend in opdracht worden gehost
Verwerkersrelatie beoordelen
Sluit waar vereist een afzonderlijke verwerkersovereenkomst of regeling voor gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Door elektronische acceptatie bevestigt de bevoegde vertegenwoordiger de toepasselijke B2B-partnervoorwaarden en de overeengekomen commerciële bijlagen te hebben ontvangen en te aanvaarden.